Die AHV-Zweigstelle steht der Bevölkerung für Fragen im Zusammenhang mit verschiedenen Sozialversicherungszweigen zur Verfügung. Insbesondere werden Anmeldungen für die Alters- und Invalidenversicherung (AHV/IV), für Ergänzungsleistungen (EL) und Hilfslosenentschädigungen entgegengenommen.
Das Sozialversicherungsamt der Stadt Arbon führt im Auftrag des kantonalen Sozialversicherungszentrums die örtliche AHV-Zweigstelle.